Jouw gegevens, netjes.
Zo gaan we om met je persoonsgegevens. Kort, in gewone taal. Laatst bijgewerkt op 3 november 2026.
Wie zijn wij?
Grow Connect, Laan van Waalhaven 285, 2497 GL Den Haag, KvK 89042328. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Vragen? Mail naar info@growconnect.nl.
Welke gegevens verwerken we?
- Aanmeldformulier: voornaam, achternaam, TikTok-gebruikersnaam, e-mailadres, telefoonnummer, land, je niche, hoe vaak je LIVE gaat, je uitnodigingscode (als je die invult) en hoe je ons gevonden hebt.
- Contactformulier: naam, e-mailadres, of je creator of merk bent, en je bericht.
- Als je creator bij ons bent: de gegevens die TikTok aan bureaus beschikbaar stelt in LIVE Backstage, zoals je LIVE-uren, LIVE-dagen en diamanten. Daarmee coachen we je.
- Als je zelf je TikTok-account koppelt (vrijwillig, in ons creatorportaal): je LIVE-historie uit het gegevensarchief dat TikTok op jouw verzoek aan ons doorgeeft: per stream de datum, duur, titel, kijkers, gifters, likes en verdiensten. TikTok levert het hele archief; alle andere onderdelen (zoals berichten, profiel en kijkgedrag) verwijderen we direct, zonder ze te bekijken of te bewaren.
Waarvoor gebruiken we ze?
- Om contact met je op te nemen over je aanmelding of je vraag.
- Om je via TikTok LIVE Backstage officieel uit te nodigen voor ons bureau. Daarvoor gebruiken we je TikTok-gebruikersnaam en eventueel je uitnodigingscode.
- Om je als creator te begeleiden: coaching, planning, events en battles.
We doen dit omdat je ons daarom vraagt (een aanmelding of bericht) en om de afspraken met je uit te voeren. We gebruiken je gegevens niet voor reclame en we verkopen ze nooit.
Hoe lang bewaren we ze?
- Aanmeldingen die niet tot een samenwerking leiden: maximaal 12 maanden.
- Contactberichten: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
- Creators met wie we samenwerken: zolang de samenwerking loopt, en daarna maximaal 2 jaar. Gegevens die we wettelijk langer moeten bewaren (zoals de administratie) bewaren we 7 jaar.
- Opgehaalde LIVE-historie: zolang je account gekoppeld is of we samenwerken. Ontkoppel je en vink je "ook verwijderen" aan, dan wissen we haar meteen.
Met wie delen we ze?
- TransIP (Nederland): onze server waarop de website en de formulieren draaien.
- Microsoft 365: onze e-mail. Aanmeldingen en berichten komen binnen in ons postvak.
- TikTok: als we je uitnodigen, gaat je TikTok-naam via LIVE Backstage naar TikTok. Voor wat TikTok zelf met je gegevens doet, geldt de privacyverklaring van TikTok. als je je account koppelt, haalt onze server je archief op via de officiële Data Portability API van TikTok. Je kunt de koppeling altijd stoppen in het portaal of in de TikTok-app.
Met deze partijen hebben we afspraken over de beveiliging van je gegevens. We geven je gegevens nooit aan anderen, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
Cookies en tracking
Deze website gebruikt geen cookies, geen analytics en geen advertentie- of trackingscripts. Lettertypes en afbeeldingen komen van onze eigen server, dus je bezoek wordt niet gedeeld met andere partijen.
Beveiliging
De website werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). Formuliergegevens staan op onze eigen server in Nederland, die alleen ons team kan bereiken. We maken dagelijks een beveiligde back-up.
Jouw rechten
Je mag je gegevens altijd inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken, de verwerking laten beperken of je gegevens opvragen om mee te nemen. Stuur een mail naar info@growconnect.nl; we reageren binnen 30 dagen. We kunnen je vragen om aan te tonen dat het om jouw gegevens gaat.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als we deze privacyverklaring aanpassen, zie je dat aan de datum bovenaan deze pagina.