Afspraken, helder.
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van onze website en het creatorportaal. Kort, in gewone taal. Laatst bijgewerkt op 3 november 2026.
Wie zijn wij?
Grow Connect, Laan van Waalhaven 285, 2497 GL Den Haag, KvK 89042328, btw NL864860146B01. We zijn een onafhankelijk LIVE-bureau voor TikTok-creators en geen onderdeel van TikTok.
Waar gaan deze voorwaarden over?
- De website growconnect.nl, met het aanmeld- en contactformulier.
- Het creatorportaal op app.growconnect.nl, waar creators hun eigen cijfers, agenda en manager zien.
- De koppeling met je TikTok-account in het creatorportaal, als je die zelf aanzet.
Je aansluiting bij ons bureau loopt via TikTok LIVE Backstage. Daarvoor gelden ook de voorwaarden en regels van TikTok. Eventuele persoonlijke afspraken met je manager leggen we apart vast.
Gratis
Aansluiten, begeleiding en het creatorportaal zijn gratis voor creators. Wat je met je LIVE verdient, blijft van jou. TikTok beloont bureaus apart; dat gaat niet af van jouw verdiensten.
Je account in het creatorportaal
- Je account is persoonlijk. Deel je wachtwoord niet en zet bij voorkeur tweestapsverificatie aan.
- Je mag het portaal alleen gebruiken voor je eigen gegevens en waarvoor het bedoeld is. Probeer niet bij gegevens van anderen te komen.
- Bij misbruik of als de samenwerking stopt, kunnen we je toegang tot het portaal beëindigen.
Je TikTok-account koppelen
In het creatorportaal kun je zelf je TikTok-account koppelen. Dat is vrijwillig. Je geeft dan via TikTok toestemming om je gegevensarchief aan ons door te geven. Wij bewaren daaruit alleen je LIVE-historie en verwijderen de rest direct. Je kunt de koppeling altijd stoppen in het portaal of in de TikTok-app, en daarbij kiezen of we je opgehaalde LIVE-gegevens meteen wissen. Meer staat in de privacyverklaring.
Cijfers en adviezen
De cijfers in het portaal komen uit TikTok LIVE Backstage en, als je hebt gekoppeld, uit je TikTok-archief. We doen ons best om ze juist en actueel te houden, maar kunnen dat niet garanderen. Voor beloningen en uitbetalingen geldt altijd de berekening van TikTok zelf. Onze coaching en adviezen zijn bedoeld om je te helpen groeien; resultaten kunnen we niet beloven.
Regels van TikTok
Als creator bij ons houd je je aan de Communityrichtlijnen en de LIVE-regels van TikTok. Overtredingen kunnen gevolgen hebben voor jou en voor het bureau. Bij ernstige of herhaalde overtredingen kunnen we de samenwerking beëindigen.
Stoppen
Je kunt altijd stoppen. Wil je ook dat we je account en gegevens verwijderen? Stuur een mail naar info@growconnect.nl; we verwijderen ze binnen 30 dagen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
Content en merk
De teksten, het logo en de vormgeving van deze website en het portaal zijn van Grow Connect. Jouw content op TikTok blijft van jou; we gebruiken die alleen met je toestemming.
Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van de website of het portaal, of doordat ze tijdelijk niet beschikbaar zijn, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Voor beslissingen van TikTok over je account, je LIVE of je beloningen zijn we niet verantwoordelijk.
Wijzigingen en toepasselijk recht
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde; bij grote wijzigingen laten we het je weten. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Vragen? Mail naar info@growconnect.nl.